Senast uppdaterad: 2025-09-17
Promexa AB värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats www.promexa.se eller på annat sätt kommer i kontakt med oss. Policyn följer dataskyddsförordningen (GDPR).
Denna policy är antagen av ledningsgruppen för Promexa AB och omfattar Promexa AB, Promexa El AB, Promexa Ventilation AB samt Promexa VS AB.
1. Personuppgifter vi samlar in
Vi kan komma att behandla följande kategorier av personuppgifter:
- Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer.
- Företagsinformation: företagsnamn, organisationsnummer, faktura- och leveransadress.
- Användaruppgifter: IP-adress, webbläsarinformation och besöksstatistik (via cookies eller liknande tekniker).
- Korrespondens: information du lämnar vid kontakt med oss via formulär, e-post eller telefon.
2. Ändamål med behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter för att:
- Hantera förfrågningar och kundrelationer.
- Leverera tjänster och produkter.
- Förbättra vår webbplats och användarupplevelse.
- Skicka relevant information, nyheter eller erbjudanden (endast om du gett ditt samtycke).
- Uppfylla rättsliga förpliktelser.
3. Rättslig grund
Vi behandlar dina personuppgifter på följande rättsliga grunder:
- Avtal: för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig som kund eller samarbetspartner.
- Samtycke: för nyhetsbrev, marknadsföring och cookies.
- Rättslig förpliktelse: för att uppfylla krav enligt lag (t.ex. bokföringslagen).
- Berättigat intresse: för att utveckla vår verksamhet och upprätthålla en god kundrelation.
4. Lagringstid
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål, eller så länge som krävs enligt lag. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
5. Delning av personuppgifter
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom:
- Tjänsteleverantörer som hjälper oss med IT-drift, webbhotell, betalningslösningar eller nyhetsbrev.
- Myndigheter när vi är skyldiga enligt lag.
Alla våra leverantörer är bundna av personuppgiftsbiträdesavtal som säkerställer att uppgifterna hanteras i enlighet med GDPR.
6. Dina rättigheter
Som registrerad har du rätt att:
- Få tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig.
- Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
- Begära radering (“rätten att bli bortglömd”).
- Invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse.
- Begära begränsning av behandling.
- Få ut dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format (dataportabilitet).
- Lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
7. Cookies
Vår webbplats använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och anpassa innehåll. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.
8. Säkerhet
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, missbruk eller otillåten spridning.
9. Kontakt
Har du frågor kring vår integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter?
Kontakta oss gärna:
Promexa AB
Smedjegatan 33, 632 20 Eskilstuna
E-post: info@promexa.se
Telefon: 010 161 49 00
